怀着探秘之心，走进典当行做学徒

    1981年出生在甘肃省渭源县一个农民家庭的柳洁,2002年从北京一所职业技术学校毕业。学财会专业的柳洁决定留京找工作。但时逢高校毕业生纷纷涌向首都、涌向社会的高潮期，只有中专学历的她奔波了20多天，“饭碗”仍无着落。

    到了干瘪的口袋连吃饭的钱都掏不出来的时候，何况还要交房租，又不好意思再让家人汇款，怎么办？思索许久，柳洁最后干脆走进王府井一家典当行，想用旅居台湾的舅舅当初送的一块瑞士女表，换几个钱以解燃眉之急。

    当柳洁红着脸钻进这家21世纪的“当铺”后，不由吃了一惊。眼前根本看不到想象中的陈旧场面，只见服务大厅宽敞明亮，典当规则和服务承诺贴挂在墙上，服务台后面坐着数位面带微笑的业务员，每个人身前都有一台笔记本电脑，屋顶还有监视器！只用了短短几分钟时间，她就顺利当掉了那块中档瑞士表，拿到了2500元当金。临走时，年轻漂亮的女典当师还热心提醒说：“小姐，如果是您的心爱之物，手头宽裕了别忘及时赎回去，在典当行放久了赎金就会多些。”听得柳洁心里暖暖的。

    当柳洁暂时在一家广告公司找了份跑单的活儿，拿到第一笔业务提成后，立即去典当行赎回了那块手表，对方只让付了100元利息而已。那天，那位女典当师还微笑着告诉说，她除了鉴定顾客要当的物品外，还可以提供另外一种免费咨询服务，以后有相关需要可以找她。

    2003年3月的一天，柳洁偶然获知朝阳区一家典当行在招聘女营业员和会计，虽然开出的薪水并不高，但听说将来被择优培养成典当师的幸运者，年薪会变成6位数！她不由动了心。

    上岗后，柳洁在认真做好财会工作之余，会满怀好奇地向典当师问个不休：“到底哪些东西可以当呢？电脑、药品、存折、证书，还有古董、房子，是不是都可以当？”典当师解释说，保存完好的药品可以当，但临近或超过保质期的药品就不能当；证书是记名的，不能转让，所以不可以典当等等。听得柳洁大长见识。

    时间久了，典当行经理见她聪明好学，是棵好苗子，就有意让一位资深典当师带教。

与慈善共舞，这个典当师的生涯有点酷

    一天，一位顾客拿来一部德国名牌相机，师傅首先打开镜头，观察有没有损耗，然后又启动它的整个机械系统。短短两分钟后他就得出结论：现在这款相机的市场价在18000元左右，但这个相机毕竟使用过，有些磨损，又没有了遥控器，当金为10000元。 顾客听得连连点头，并对这个价位感到很满意。

    典当行业的经营范围包罗万象，房产、汽车、手表、珠宝、国债、股票等各种动产或不动产，都可能成为抵押物，这就要求从业者广泛涉猎各方面的知识，练眼力，准确判断出各种当品的价值。在向师傅认真取经的同时，柳洁每天也会猛“啃”典当师从业方面的书籍。为了锻炼眼力，她还经常跑进京城各大商场，以及电子商城、汽车市场和金店，看新产品，记价格，有时还去逛旧货市场了解行情，记事本中，密密麻麻地记录着上千种商品的产地、不同商场的售价，以及同一产品不同时期的价格段位。

    这样苦练了整整一年时间，到了2004年3月，典当行经理对柳洁进行了严格的业务考核。结果很令人欣慰，每当他拿出一样当品，柳洁就能胸有成竹地说出它的身价和出处。经理和师傅都很满意，当年5月，柳洁终于开始了自己的典当师生涯。

替人解燃眉之急，典当师是快乐的职业

    柳洁接待的第一个顾客很特别，那天下午，一辆凌志在典当行门前刹住了车。车主走进来就气喘吁吁地说：“我要当车！”柳洁对他说：“我们马上要下班了，您明天来可以吗？”  这位先生一听急了：“你们今天要是不给我当这车，我家就要被查封了！”柳洁和同事仅用了一个小时，就完成了这次典当，顾客拿着到手的20万元激动地说：“谢谢，谢谢！这下有救了！”