英国航空公司3月19日就将一名在飞机上死亡的乘客放在英航班头等舱一事公开道歉。
上周,一名英国航空公司的头等舱乘客,坐在舒适的坐椅上蒙头大睡,醒来后却赫然发现机组人员将一具尸体搬到他的座位边上,吓了他一跳。而乘务员居然只对他抛下一句:“克服克服吧!”
从印度德里前往英国的波音747客机上,70岁老妇在9小时的航程中暴毙,尸体无处安放。于是乘务员将她的尸体从经济舱转移至空位较多的头等舱内。
乘客特林德刚从睡梦中醒来,刚好看见乘管员把尸体放到座位上的一幕,他刚开始还以为这女乘客只是病得厉害,身体看来“像麻雀般虚弱”,且随着飞机的震动,该名女人的身体不时从座位上滑下。此时特林德才听到别人说,这女人早已死了,令他震惊不已。在余下的旅程中,他还要忍受死者家属在他身边号啕大哭的声音。
特林德对机上人员的安排非常不满:“这完全是一团糟,他们似乎没有预想过发生这种情况时,要怎样安排。”他还表示,这种处理方式会否危害乘客健康,因为尸体处于室温下超过5小时,便会开始腐烂。
英航发言人称“当时情况复杂,这是最好的解决方式”。据英国《卫报》称,每年大约有10名乘客死在英航班机上。