英国汇丰银行7日宣布丢失一张重要的电脑光盘,光盘内存有37万名寿险投保客户资料,包括姓名、生日和投保等级。
汇丰银行发表声明说:“遗失光盘中不包含任何客户的地址和银行账户信息,因此即使它对犯罪者有用,也非常有限。”此外光盘有密码保护。
汇丰银行说,这张光盘今年2月初从汇丰银行南安普敦办公室经由英国皇家邮政公司邮递,在到达目的地瑞士再保险公司途中丢失。但尚不清楚光盘在邮递过程哪一阶段丢失。
汇丰银行发言人詹姆斯?索普说:“光盘在两地之间丢失,因此没有理由认为它已被误送至他人之手。”
汇丰银行已要求英国皇家邮政公司调查此事。汇丰银行说,瑞士再保险公司也在对此展开调查。