今年4月,国家质检总局官方网站上公布了4月份进境不合格食品、化妆品信息。信息显示,由珠海康瑞经贸有限公司进口的美国宝洁公司生产的品客薯片被检测出含有溴酸钾。
然而事情已过去3个月,品客薯片却相安无事地躺在超市里。有消费者指出,超市此举无疑忽视了消费者的合法权益。
超市不下架
7月22日下午,杭州好又多超市朝晖店二楼,工作人员抱着一箱“品客”薯片上柜。不同的是,这款新到“品客”薯片还在外包装上打出了买薯片赢取数码产品的促销活动。但对品客薯片再次被检出有致癌物一事,超市工作人员称并不清楚。
截至22日下午,记者发现世纪联华施家桥店、华润万家、华联等超市均还在继续销售“品客”薯片。
事实上,由于连续多次被国家有关部门检测出致癌物溴酸钾,“品客”薯片在杭州消费者心目中的地位已大不如前。
华联超市有关负责人表示,从电视上看过“品客”薯片被查出致癌物的消息,但对“品客”的销售不构成影响,因为它本身销售就不好。有消费者质疑,“品客”频频“出事”,为什么超市方面不将其下柜?
一位长期研究商业的业内人士分析,对于像“品客”这样的产品来说,即使销量不好,超市也很难有所作为。众所周知,“品客”薯片属于宝洁公司的产品,而目前超市90%的日化用品来源于宝洁公司。如果因为一个产品“得罪”宝洁,就很可能造成其他产品断货的窘境,超市的日化专区就有可能开天窗。即使用其他产品去填补空缺,超市的形象也会大打折扣。
另悉,西安的家乐福、沃尔玛等大型超市和一些大商场,货架上也仍在销售各种口味的“品客”薯片。
进口门槛低
国家质检总局官方网站公布的资料显示,在过去十几个月内,共有3次、5个批次进口品客薯片被检测出含有溴酸钾,如果算上“标签不合格”、“检测出NOS终止子”的相关问题,从去年到现在,被国家质检总局下属单位检测不合格的进口品客薯片已经多达近10个批次。
一位熟悉外贸领域的资深人士对记者表示,实际上休闲食品进口领域门槛很低,所以一个普通的小贸易公司就可以从很多渠道获得进口的品客薯片。
该人士表示,一般来说,中国的进口商要获得美国生产的品客薯片只需要通过美国的供货商,到宝洁的经销商处购买。“因为这种产品不管是美国和中国,在进出口领域都没有很严格的限制,只需要手续合格,符合两国的食品标准即可。”
这导致了美国品客进入中国的路径非常通畅。该人士估计,仅仅在广东省参与品客薯片进口生意的贸易公司就多达数十家到上百家。
作为进口品客薯片众多外贸公司中的一员,珠海免税集团是其中少有的上规模的企业。珠海免税集团一位人士表示,此前该公司进口的品客薯片均是通过美国的供应商提供,而美国供应商在美国一般是通过自己的渠道去采购相关产品,在这个过程中所有的程序都是符合两国法律的,所以不存在什么问题。
供货渠道乱
“虽然目前在中国大陆宝洁官方的进口渠道已经停止,但是对于这些进口公司,我们没法监控,只能看国家是否有相关的法律规定。”宝洁相关负责人如是说。
近日,记者走访了广州、深圳多家大型超市发现,目前大部分的品客薯片均为国内生产,但是也有相当一部分美国宝洁生产的进口品客薯片。
一位不愿透露姓名的业内人士称,虽然总量无法预测,但是今年以来,进口品客薯片的份额有所增加。因为国内生产比例不断增加,成本又相对较低,进口品客薯片的利润一直处于下滑状态,这也是此前广东慎昌放弃进口的原因。但是随着人民币的不断升值,进口品客薯片又出现了一定的利润空间,“中国消费者往往认为进口的是好东西,所以进口的价格也可以相对高一些”。
“因此,存在利润空间是‘水货’品客薯片泛滥的一个重要原因,这个问题在短期内很难扭转。”该人士继续分析。
商家应予明示
北京市中银律师事务所律师董正伟认为,明知食品有问题,在监管部门已经通报的情况下,商家还在销售,这严重侵犯消费者的权益,尤其是财产权益。
如果商家没有通过正规渠道进货,没有明确告知消费者,商家属于欺诈行为。消费者不知情或者商家事先没有告知的情况下,不仅侵犯消费者的财产权,还侵犯消费者知情权,因为有些商品你的进货渠道和产地、规格都是隐秘且存在危险的。
正常情况下,商家应该告知消费者商品的来源、规格、型号、产地、保质期、配料等信息。
在此情况下,消费者可以欺诈行为提起索赔,要求双倍赔偿。如果消费者明知商品有问题,属于知假买假,不受法律保护。