治疗无效退货遭拒

    2008年2月，家住长沙市树木岭某小区的退休老人陈某，花了12950元在“喜来健”体验中心买了一台“喜来健”理疗床，不但没治好颈椎病反而越治越严重，多次要求退货未果。最近，该体验中心已经人去楼空。据了解，“喜来健”曾因不符合国家医疗器械及保健器材经营的相关规定，被国内多家媒体曝光。

    1月，陈某听邻居说“喜来健”理疗床引进国外技术，能治百病。于是，在邻居的带领下，他和老伴来到长沙市树木岭的“喜来健”体验中心进行免费体验。该中心的老师告诉他，只要天天用“喜来健”治疗，不打针不吃药，他老伴的腰痛、颈椎痛的病状都会好，且还能兼治其他一些病痛。

    在体验中心工作人员的诱导下，陈某瞒着儿女向亲邻好友借了12950元钱，买回一台“喜来健”温热理疗床后，完全按照“喜来健”体验中心老师的叮嘱治疗。但是，一个月后他老伴的腰痛、颈椎痛的症状不但没有好转，相反还越来越严重。他找体验中心的老师反映，工作人员说这是正常现象，在坚持理疗一段时间，病就会好。陈某不信，多次找“喜来健”体验中心要求退货，都遭到拒绝。

另类理疗疑问重重

    记者来到长沙市竹园路某小区4楼的这家“喜来健”理疗中心。一进门，就有一工作人员递来一张卡片，说以后每天都可以凭这张卡片来做免费理疗。

    工作人员把我们带到4楼的一个大厅，里面摆有20多张理疗床，床上躺满了前来做理疗的老人。工作人员说，每批理疗者的理疗时间为40分钟，10多分钟后，就轮到我们了。

    记者躺在理疗床上没几分钟，就闻到一股刺鼻的气味，浑身燥热难耐。问服务员这是怎么回事，答曰：“刚开始都这样，慢慢就习惯了。做理疗嘛，不可能有那么舒服。”

    理疗结束，工作人员让我们继续听理疗课。这时，记者发现前一批做过理疗的老人也被召集到大厅听课。一位女老师站在讲台上，手拿几个理疗器具模型，一边说包治百病的好处，一边告诉大家怎么使用。“我们最近搞优惠活动，原来12000多元的床现在只卖7000元。现在已经有40多人订购了，再晚可就不送床垫了……”

    记者发现，女老师说的每一句话都要加上“爸爸妈妈”的尊称，而且还不断地鼓动现场气氛，“把喜来健带回家好不好啊，爸爸妈妈？”“好！”

    一位经常来做免费理疗的老人说，理疗中心的老师每次上完一节课，他们就会做一段防病操，老师高喊：“治病治病……”他们就拍手。老师再喊：“握手握手……”他们再拍手。紧接着又一起高喊：“刮风来，下雨来，为自己，要体验。来体验，为自己，为他人，喜来健，喜来健，天天见。”

理疗暗藏诸多猫儿腻

    2008年初，湖南省医疗器械和工商等管理部门接到过上级主管机关的通知，称“喜来健”理疗床有夸大治病功效、蒙骗消费者的嫌疑，正在对其进行打击和查处。

    2008年2月20日，记者再次来到竹园路某小区4楼，发现这家“喜来健”免费体验中心早已搬走了。

    记者从“喜来健”的企业网站上查到，在长沙市中山路水风井某招待所的5楼有一家“喜来健”免费体验中心。随后记者拨通了该体验中心的电话，称想购买一台“喜来健”理疗床送给父母。工作人员十分热情地告诉记者，可以先去中心进行免费体验。

    记者于是来到中山路“喜来健”免费体验中心。一名林姓老师介绍完产品的功能后，便开始推销起产品。记者问一些对老年人到底有没有疗效的问题，得到的都是不确定的回答。

    当记者问起，理疗床是起治疗作用还是保健作用时，免费理疗中心的林老师回答说：“喜来健”采用天然玉石和特殊发热体，利用电热原理进行加热，使其达到一定温度，发出对人体有益的远红外线，从而能达到治疗的作用。

切勿盲目相信

    “喜来健”理疗床究竟能治什么病？在“喜来健”理疗中心提供的资料上载明：“该产品适用于腰椎间盘突出症、高血压、慢性胃炎、风湿性关节炎、失眠症、便秘、颈椎病、妇女痛经、前列腺炎、胃脘痛等疾病的辅助治疗，具有康复保健作用。”

    湖南省康复医学会秘书长、省老年医院教授邓景贵告诉记者：“辅助治疗”、“康复保健”是一个比较模糊的概念，“辅助治疗”不能完全治病除根，它只是起到不同程度缓解病痛的作用，可能刚一开始有些治疗效果，但效果会呈曲线递减。过一段时间后，效果就不再明显。消费者在购买此类产品时一定要小心。

    邓景贵教授提醒说，“喜来健”利用免费给老人体验的机会进行虚假宣传，称包治百病，还让一些“托儿”来现身说法。一些有病的老人往往不和儿女商量，就拿出自己的养老钱买回上万元的理疗床，期望可以治好他们的病，结果延误了去医院看病治疗的时机。