2月3日，吴万国静静地躺在床上，始终不愿以正面示人。他期望着通过美容来改变他的现状。

    吴万国是贵州省黔南州罗甸县人，2005年12月14日，入住贵州省都均市黔南饭店时，被维修工维修的空调爆炸所伤。后他得到近两万元的赔偿。但这笔钱与美容和治疗所需费用相差甚远。

    而对于这起爆炸赔偿事件，饭店与空调厂家发生了纠纷。

“美的”空调在维修时爆炸

    2005年12月14日，贵州省黔南州罗甸县的吴万国开车送罗甸县农行领导到黔南州开会，吴万国被安排住进黔南饭店405号房间。

    入住当晚，即发现墙上的“美的”牌空调不能正常使用。第二天下午，吴万国在床上休息时，饭店派来一名叫双龙的维修工修理空调。双龙摘下外挂机在维修中，空调突然爆炸。吴万国瞬间感觉到脸上和手上一阵钻心的疼。等他们缓过神来，忙向门外跑去。

    爆炸声也惊动了饭店的工作人员，当他们赶到时发现，吴万国和维修工两人浑身黑乎乎的，房间内黑烟弥漫。饭店工作人员急忙拨打了120和119。

    急救人员赶到现场后，将受伤的吴万国和维修工送进了黔南州中医院。

    经医院诊断，吴万国脸上和手上分别属于深二度和浅二度烧伤，维修工双龙的伤势也基本相同。

    吴万国在住院治疗一段时间后，出院回家不敢出门。爆炸事件不仅在他手上留下了明显疤痕，更严重的是脸上的伤疤让人不敢恭维，双耳的听力也受到了影响。吴万国说，爆炸事件对他本人造成了严重的精神损害。

    “美的”空调是我国同类产品中的知名品牌，长期以来在消费者中有着良好的声誉。此次爆炸原因自然成为各方关注的焦点。

    据黔南饭店负责人介绍，发生爆炸的空调设备编号为3039091620000039，购买于1999年，此前因一些小问题也曾维修过几次，但未出现过事故。

空调爆炸的责任该谁担

    事故发生后，黔南饭店将情况向都匀市质量技术监督局作了反映。都匀市质量技术监督局在经过受害人、黔南饭店以及美的公司等方有关人员同意，委托黔南州质量技术监督检测所对发生爆炸空调进行鉴定。

    2006年3月22日，该所作出2006—001号《鉴定报告单》，鉴定结论为：美的公司生产的美的牌空调室外机压缩机内部爆炸。

    鉴定结论出来后，都匀市质量技术监督局围绕赔偿问题进行调解，因为受害人吴万国提出30万元的赔偿数额，黔南饭店与美的公司认为太高难以接受，遂没有达成协议。饭店同时表示，爆炸的原因是空调引发的，这个损失应该由空调的生产厂家美的公司承担。

    据记者了解，美的公司云贵空调产品管理中心服务主任饶东、贵州弘利美的空调销售有限公司市场总监李伸来在接受当地媒体采访时，曾提供一份“黔南州都匀市黔南饭店空调事件初步分析报告。”

    该报告内容显示，“黔南饭店找的维修我美的空调的维修人员非美的空调指定网点的专业维修人员（是否有从事空调维修资质尚不清楚）”，“维修人员在维修空调时有严重的违规操作”等等。

    对于饶东和李伸来的说法，维修工双龙持有不同意见。