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王海和他的热线
[ 本刊记者 李 蒙   发布时间:2007- 10-19 13:15:58  不得不说 ]

  打假维权人士王海近几年较少在媒体公开露面,但在人们的印象中他一直是个较有争议的人物。当年打假索赔他到底赚了多少钱?他为何背上了“违法打假”的恶名,是不是真被逼疯过?最近几年他在做什么?1995到2007,12年一个轮回,尘埃落定之后,坐在我对面的是一个踌躇满志的王海……

  2007年“3·15”之前,曾在电视上大肆炒作的“胡师傅”无油烟不粘锅被质疑做虚假广告,原广告中宣称的“宇航飞船的外表材料”和“能分解食物中的脂肪,降低胆固醇,纤体、美容、益智、延年益寿”的“紫砂”根本不存在,它就是一只加厚的铝锅。知道这条消息的人很多,但很少有人知道,揭开这一黑幕的正是王海和他的“热线”。王海说,本来是为中央电视台“3·15”晚会准备的,可晚会时段有限没有安排,他们就将情况提供给了北京、浙江等地电视台,最先由北京台播了出来。   稍早前,王海热线起诉了“如烟”。王海的助理宋同炜在北京起诉,一审已经败诉;王海则在浙江杭州起诉,5月7日开庭,结果还不可预知。他在起诉书中列举了“如烟”隐瞒烟弹主要成分尼古丁的成瘾和致命特征、戒烟功效未经临床验证却宣传安全健康等“七宗罪”。

  而近年来王海热线代理了许多对电信服务商的起诉。2005年7月4日,福建省莆田市市民戴元龙质疑手机漫游费的合法性,将中国移动福建省莆田市分公司告上法庭。戴元龙后来虽然败诉,但此案却揭开各地电信服务商降低、取消漫游费的序幕。王海热线在此案中给戴元龙提供了巨大的法律援助。去年春天,王海状告北京移动通信有限责任公司违法收取月租费,几个月后败诉,但胜诉的被告却很快取消了该项收费。王海热线对短信服务商的乱收费行为更加关注,帮助许多短信服务用户起诉服务商,光在北京西城区法院,王海热线代理的此类诉讼已达80多个……

  作为打假维权人士,王海成名于1995年,曾经是一时的风云人物。而近几年有关他本人的报道渐趋减少,但他又并未完全淡出人们的视野,时不时还能看到一两条消息。戴着墨镜的他似乎隐藏在了那条热线后面,变得更加神秘。2007年4月初,本刊记者采访了他,听他讲述12年来曲折动人的维权经历,走进了他的内心世界……

  坐在我对面的王海素面朝天。他说,只有对着摄像机、照相机镜头的时候,他才会戴上墨镜,是不得已而为之。戴墨镜,最初是怕买假的时候被销售人员认出,同时也是在接到许多威胁恐吓电话之后的自我保护措施,现在则更多的是为了能过普通人的生活。

  戴墨镜容易使人显得傲气,其实本人并不一定如此。望着那张憨厚朴实的脸,我觉得如果唱京剧,其貌不扬的他绝对演不了打虎的武松,顶多够演个店小二;要是演电影呢,他倒是很像秋菊,当初打假索赔,其实就是爱较真儿想讨个说法而已。也许,你刚刚与身材不高的他在大街上擦肩而过,丝毫没感觉出遭遇了个名人。12年前在东单法律出版社读者服务部里看书的时候,他也是毫不起眼的。

成名之时

  1995年春天,22岁的王海陪表弟到北京来考试,无意中从电视上看到“悬赏打假”的节目。节目中的记者买了两个假鳄鱼钱包,依据“消法”第49条索赔,获得双倍赔偿。那时的王海是一名法律自考生,对法律格外感兴趣。他到法律出版社的读者服务部里找到“消法”,对于消法49条的规定是不是可以兑现非常怀疑,就先后去商厦买了12副假索尼耳机进行索赔尝试。不料索赔并不顺利,一气之下他坐火车回青岛了。

  事情如果到此为止,王海的人生轨迹就会完全改变。他并非中国打假索赔第一人,只是众多打假索赔者中比较幸运的一个,他遇到的贵人是武高汉。

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